Молодая мама раскритиковала работу аварийной службы СПГЭС
15:36, 14 сентября 2011
К нам в газету обратилась читательница, столкнувшаяся с возмутительным хамством со стороны сотрудников саратовского предприятия городских электрических сетей (СПГЭС). Свою историю она разместила также на блоге для молодых мам.
«Вчера в пятницу отключили свет. Дозваниваюсь в аварийку (телефон которой узнала в 003), объясняю ситуацию, что нет света, частный дом, примите заявку. Мне отказывают: говорят, что не примут заявку. «Подождите до утра, а потом уже делайте – вдруг включится…» Потом разговаривали на повышенных тонах. На просьбу представиться и назвать фамилию он просто говорил: я диспетчер, называть ничего не буду.
Я говорю: у меня маленький ребенок, он заболел. Хорошо, что ночью была невысокая температура!
Отказ он мотивировал тем, что это частный дом, и в ночь (это в 7 вечера!) они не поедут.
Диспетчер изначально представился как «Балайкин», что-то этом роде.
ВОТ ТАКИЕ ЛЮДИ РАБОТАЮТ НА СЛУЖБЕ ОБЕСПЕЧИВАЮЩЕЙ ПОМОЩЬ! ПОЗОР!
Со мной разговаривали на повышенных тонах, отказывая в принятии заявки.
Сейчас заявка принята, свет сделали, но нервы потрепаны.
А товарищу «Балайкину» (точную фамилию не знаю) желаю научиться оставаться человеком, несмотря на «напряженную работу»!».
- 1 «Уходят пиццу доставлять». В Саратове инженеры отказываются от работы на заводах
- 2 Экс-главу Перелюба арестовали на месяц за стрельбу по людям
- 3 В Энгельсе лифт с женщиной рухнул вниз. СК начал проверку
- 4 В Саратове посадили организаторов нелегального канала миграции из Таджикистана
- 5 Под Саратовом 4 человека погибли в столкновении «КамАЗа» и «Форда»
- 1 В Саратовской области дожди сменятся жарой до +29 градусов
- 2 Ушла из жизни саратовская актриса Инна Головина
- 3 В Балакове азербайджанец заявил об избиении толпой в клубе: Думали, что русский
- 4 Массовая драка на проспекте Столыпина произошла без мигрантов – все граждане РФ
- 5 «Уходят пиццу доставлять». В Саратове инженеры отказываются от работы на заводах