На территории Саратовской области организованы «горячие линии» по вопросам теплоснабжения. Поводом для этого стал вчерашний инцидент, когда губернатор Роман Бусаргин во время совещания не смог дозвониться ни по одному телефону компании «Т Плюс».

«Ранее от саратовцев поступали обращения на то, что до специалистов компании невозможно дозвониться, - пояснил также зампред правительства области Павел Мигачев.

Теперь жители области могут задать вопросы по начислениям платы за отопление и  горячую воду по телефонам:

(8452) 24-51-54, 24-51-53 (Саратов), (8453) 54-49-01, 54-48-98  (Энгельс), 8 (800) 700-10-32, 8 (800) 600-03-90 (контакт-центр для жителей Саратова, Энгельса и Балаково).

Помимо этого, можно обратиться в тепловую справочную службу: (8452) 24-57-36 (Саратов), (8453) 34-02-50, 34-02-99 (Балаково), (8453) 56-48-64, 56-45-61(Энгельс).

Для передачи показаний следует звонить по номерам: (8452) 24-54-67 (Саратов), (8453) 23-03-77 (Балаково) и (8453) 54-49-29 (Энгельс).

Обратиться также можно в офисы обслуживания клиентов, расположенных по адресам:

Саратов, улица Чернышевского, 52А (понедельник-четверг с 8.00 до 17.00, пятница – с 8.00 до 16.00); проспект Энтузиастов, 18А (понедельник-четверг с 8.00 до 17.00, пятница – с 8.00 до 16.00); улица Ипподромная, 2 (понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница – с 9.00 до 17.00); Московская, 66 (понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница – с 9.00 до 17.00) и улица Тархова, 29Б (понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница – с 9.00 до 17.00).

Энгельс, улица Пионерская, 80 (понедельник-четверг с 8.00 до 17.00, пятница – с 8.00 до 16.00).

Балаково, улица Трнавская, 14 (понедельник-четверг – с 8.00 до 17.00, пятница – с 8.00 до 16.00).