В Саратовской области от жителей продолжают поступать сообщения о недостаточной работе медицинских учреждений первичного звена, особенно поликлиник. На это обратил внимание главных врачей министр здравоохранения региона Олег Костин в ходе сегодняшнего рабочего совещания.

Костин отметил, что к пациентам необходимо проявлять внимательное отношение и желать им помочь. Сейчас ситуация усугубляется ростом заболеваемости новой коронавирусной инфекцией в совокупности с сезонным подъемом ОРВИ. Министр подчеркнул, что главный врач поликлиники должен проявлять качества своеобразного антикризисного менеджера, выстраивая работу подведомственного учреждения, прежде всего, ориентируясь на объективные запросы людей.

«Нужно организовать и держать на постоянном личном контроле коммуникацию с каждым обратившимся за медицинской помощью человеком, реагировать, в том числе с использованием современных средств связи, инструментов дистанционного формата, через популярные мессенджеры и социальные сети. Пациент не должен оставаться один на один со своей проблемой», - отметил министр.

Олег Костин поручил главврачам взять под персональный контроль работу по пополнению в поликлиниках запасов лекарственных препаратов для амбулаторных пациентов, а также лично контролировать соблюдение врачами утвержденных федеральным минздравом схем лечения, исходя из тяжести состояния больного.