Банк оштрафовали за мелкий шрифт в договоре
10:00, 22 марта 2017
АО «ОТП Банк» оштрафовано за нарушения прав потребителя при заключении кредитного договора. Как сообщают в управлении Роспотребнадзора по Саратовской области, в ведомство обратилась женщина, которая пожаловалась на мелкий шрифт в документе. По ее словам, он затрудняет визуальное восприятие текста договора, что не позволяет получить полную информацию и сделать правильный выбор.
Сотрудники Управления пришли к выводу о необходимости привлечь ОТП Банк к административной ответственности, поскольку усмотрели в этом нарушение Закона о защите прав потребителей. По законодательству, информация о предоставляемых услугах должна быть понятной, легко доступной и исключающей возможность введения потребителя в заблуждение. Также она должна обеспечивать возможность прочтения текста без использования технических средств.
Банк не согласился с доводами роспотребнадзора и обратился в Арбитражный суд Москвы. Однако, рассмотрев материалы дела, суд пришёл к выводу, что мелкий шрифт в содержании договора прямо свидетельствует о нарушении банком прав потребителя. Суд оставил решение без изменения, постановление Управления Роспотребнадзора по Саратовской области о привлечении АО «ОТП Банк» к административной ответственности признано законным и обоснованным.
- 1 Панков: В Саратовской области будут развивать электронную почтовую систему
- 2 В Саратове суббота пройдет без осадков и с температурой до +25
- 3 На Московской и Астраханской автобус насмерть сбил пешехода
- 4 В Энгельсе прошла первая тренировка для жителей на территории нового фитнес-парка
- 5 На жителя Шумейки завели дело о хулиганстве после жестокого избиения подростка
- 1 Массированная ночная атака БПЛА привела к разрушениям в Энгельсе
- 2 В Саратовской области прогнозируют ослабление жары из-за череды дождей
- 3 Саратов в очередях на АЗС. Ситуация на топливном рынке остается напряженной
- 4 Благоустроенная набережная в Саратове стала самой длинной на Волге. Фоторепортаж
- 5 В Энгельсе из-за налета украинских БПЛА пострадали люди







