Банк оштрафовали за мелкий шрифт в договоре
10:00, 22 марта 2017
АО «ОТП Банк» оштрафовано за нарушения прав потребителя при заключении кредитного договора. Как сообщают в управлении Роспотребнадзора по Саратовской области, в ведомство обратилась женщина, которая пожаловалась на мелкий шрифт в документе. По ее словам, он затрудняет визуальное восприятие текста договора, что не позволяет получить полную информацию и сделать правильный выбор.
Сотрудники Управления пришли к выводу о необходимости привлечь ОТП Банк к административной ответственности, поскольку усмотрели в этом нарушение Закона о защите прав потребителей. По законодательству, информация о предоставляемых услугах должна быть понятной, легко доступной и исключающей возможность введения потребителя в заблуждение. Также она должна обеспечивать возможность прочтения текста без использования технических средств.
Банк не согласился с доводами роспотребнадзора и обратился в Арбитражный суд Москвы. Однако, рассмотрев материалы дела, суд пришёл к выводу, что мелкий шрифт в содержании договора прямо свидетельствует о нарушении банком прав потребителя. Суд оставил решение без изменения, постановление Управления Роспотребнадзора по Саратовской области о привлечении АО «ОТП Банк» к административной ответственности признано законным и обоснованным.
- 1 В Энгельсе вскрыли махинацию с городскими цветниками. Ущерб превысил 19 млн
- 2 «Лицей скоро лишится крыши». В Саратове ветер сносил кровли, остановки и билборд
- 3 Паводок. В Саратовской области затопило 16 домов, организуют 6 лодочных переправ
- 4 Прокуратура: В Саратовской области проваливают работу по обеспечению лекарствами
- 5 В Энгельсе виновник смерти пешехода заявил о потере сознания за рулем
- 1 В Подмосковье террористы убили 40 человек в «Крокус Сити Холл», еще 140 ранены
- 2 В Саратовской области ночью уничтожили беспилотник самолетного типа
- 3 В Саратовской области не планируют проводить массовые мероприятия в День космонавтики
- 4 В Саратове отменяются развлекательные мероприятия из-за теракта в Подмосковье
- 5 Володин о теракте в «Крокус Сити Холле»: Выродки должны быть уничтожены