За первые 6 месяцев 2016 года в Поволжском банке объем выданных кредитов увеличился на 77%. Всего выдано более 200 тыс. кредитов, общий объём превысил 30 млрд рублей. В Саратовской области выдано более 35 тыс.  кредитов на общую сумму свыше 4 млрд рублей.

Потребительский кредит выдается сроком до 5 лет до 1,5 млн руб., без предоставления обеспечения в виде поручительства физических лиц. При этом, при оформлении заявки до 2 лет, размер процентной ставки составляет 14,9 % годовых.  Время рассмотрения заявки до 2 дней. Для сотрудников, получающих заработную плату на карту Сбербанка, срок рассмотрения заявки снижен до 2 часов (для оформления кредита в этом случае нужен только паспорт).

Кредитные средства могут быть зачислены непосредственно на банковскую карту. Имеется возможность досрочного погашения кредита без дополнительной комиссии на любую сумму и в любое время, в том числе через «Сбербанк Онлайн». Погашение кредита также можно осуществлять через обширную сеть устройств самообслуживания.

Помимо потребительского кредита Поволжский банк предлагает и другие кредитные продукты, рассчитанные на физических лиц.

Образовательный кредит с государственной поддержкой — позволяет оплатить до 100% стоимости обучения в ВУЗе, заключившем договор со Сбербанком при любой форме обучения по основным профессиональным образовательным программам. Кредит выдается на срок обучения, увеличенный на 10 лет, без поручителей, страхования и комиссий.

Кредит под залог недвижимости — выдается на срок до 20 лет, максимальная сумма до 10 млн рублей. Процентная ставка от 16,5%, первоначальный взнос не требуется, комиссии отсутствуют. Для клиентов, получающих заработную плату на счёт в Сбербанке, действуют специальные условия.

Потребительский кредит под поручительство физических лиц позволяет получить до 3 млн рублей на любые цели. Срок кредита до 5 лет. При сроке кредитования до 2 лет ставка по кредиту возможна в размере от 14,9%. В рамках данного предложения возможен учет доходов супругов в целях увеличения максимального размера кредита, отсутствие комиссий. Также действуют специальные условия для клиентов, получающих заработную плату на счет в Сбербанке.