Обеспечение бесперебойной подачи холодной воды невозможно без выполнения своевременных профилактических и ремонтных работ на водопроводных коммуникациях. Снижение количества аварийных ситуаций на водосетях возможно лишь при своевременной замене наиболее изношенных участков. В настоящее время эта работа активно проводится специалистами ООО «Концессии водоснабжения – Саратов».

Обязательным условием выполнения указанных мероприятий является своевременная оплата услуг. В отношении потребителей, не исполняющих денежные обязательства, и имеющих задолженность за два и более периодов, специалисты «КВС» применяют целый комплекс предусмотренных законом мер, позволяющих добиться оплаты услуг компании.

Так, с начала года в качестве превентивной меры компанией рассылаются СМС с уведомлениями об имеющейся задолженности, осуществляется автообзвон и отправляются уведомления по электронной почте неплательщикам.

В качестве претензионной меры в мае концессионером было подготовлено 9 400 исковых заявлений. Сумму непогашенных платежей по ним составляет 29 млн. рублей.

«Мы призываем всех ответчиков по указанным исковым заявлениям в добровольном порядке погасить имеющуюся задолженность. Напоминаем также, что в июне абонентам, которые погасят долги будут списаны начисленные ранее пени», - призвала начальник отдела по работе с дебиторской задолженностью ООО «КВС» Наталья Храмова.

Получить актуальную информацию о задолженности потребители могут в ООО «КВС» в отделе по работе с текущей дебиторской задолженностью по тел. (8452) 32-00-00.