Регоператор сформировал рейтинг качества работы мусоровывозящих компаний
13:59, 17 сентября 2019
Региональный оператор Саратовской области составил рейтинг мусоровывозящих компаний, которые работают в зоне деятельности 1. Он сформирован по результатам мониторинга качества их работы, контроля соблюдения графика вывоза посредством ГЛОНАСС и фотофиксации. Учитывается также информация, полученная по итогам выездных проверок и через контакт-центр регоператора.
В результате анализа наименьшее число жалоб на качество услуги по вывозу твердых коммунальных отходов зафиксировано у компании «Экотехника», обслуживающей Ленинский район Саратова. Поступившие при этом жалобы оперативно отрабатываются. Второе место заняла компания «Поток», организующая вывоз в Волжском районе Саратова. Специалисты отмечают, что незначительное увеличение количества обращений по Волжскому району связано с установкой новых контейнеров для раздельного накопления ТКО и корректировкой логистики вывоза в связи с этим.
В середине рейтинга расположилась компания «Транссервис», в зону обслуживания которой входит Октябрьский район Саратова и островная часть Балакова. В отношении данной компании большинство жалоб касаются вывоза крупногабаритных отходов, при этом отмечается регулярный вывоз ТКО из контейнеров.
Аутсайдерами рейтинга стали ООО «Ситиматик» и МУП «Дорожник Заводского района». В случае компании «Ситиматик», первостепенную роль играет количество обслуживаемых районов – порядка 20, при этом из ряда муниципальных образования жалоб на качество услуги не поступает.
МУП «Дорожник Заводского района» обслуживает только Заводской район Саратова. Зачастую, жители жалуются не на график вывоза, а на состояние контейнерного парка и медленную замену сломанных контейнеров.
По итогам ежемесячного мониторинга качества оказания услуги по вывозу ТКО все замечания и претензии направляются ответственным лицам и руководителям мусоровывозящих компаний. Так, по итогам проведенного в августе мониторинга в адрес главы МО «Город Саратов» подготовлено письмо о качестве работы муниципального предприятия и необходимости соблюдения им требований контракта.
- 1 Водитель маршрутки обматерил члена Общественной палаты за высказанное замечание
- 2 Депутат Вадим Рогожин: Нужно немедля вводить запрет на профессии для мигрантов
- 3 Убийца из ЧВК «Вагнер» рассказал на камеру о расправе над мужчиной под Саратовом
- 4 Автолюбители устроили шумные гонки под окнами домов в Солнечном-2
- 5 В Саратове наладят первую в РФ автоматизированную линию по выпуску матрасов
- 1 «Уходят пиццу доставлять». В Саратове инженеры отказываются от работы на заводах
- 2 В Саратове после массового ДТП «Лада» влетела в остановку: ранены пешеходы
- 3 В ходе СВО погиб Александр Коростелев из Перелюбского района
- 4 Диаспор «в законе» быть не должно
- 5 В Саратове ритуальщики торговали бесплатной землей на кладбище. Приговор