19 марта 15:30 в Саратове +4°C
Доллар 63.71 Евро 70.02
vk twitter facebook rss

Иван Кузьмин призвал соцработников быть «врачевателями душ»

На коллегии министерства социального развития области он поднял тему социальных работников, отметив, что этой отрасли оказывается особое внимание

11:57, 3 марта 2017

Заместитель председателя правительства Саратовской области Иван Кузьмин считает, что социальные работники должны быть врачевателями человеческих душ. На коллегии министерства социального развития области он поднял тему социальных работников, отметив, что этой отрасли оказывается особое внимание.

По словам Кузьмина, без соцработника «ни один вопрос не может решиться». Эти люди должны быть не только юридически подкованы, но и душевны.

«Органы соцзащиты взаимодействуют со всеми отраслями. Важный момент и то, кто с этим вопросом работает. Уровень квалификации и образования человека. В органах соцзащиты должно быть терпение, в первую очередь, и вежливое обращение со всеми, кто приходит», - отметил зампред правительства Иван Кузьмин.

Он запретил органам социальной защиты давать формальные ответы на вопросы граждан. «Недостаток ответа, даже если он отрицательный – это вопрос того, как его преподнести. От того зависит настроение человека, даже если его проблема не решена», - отметил он.

«В сельской местности сосед соседу говорит: «Мне некогда с тобой говорить». Соцработник должен быть «врачевателем человеческих душ». Может, стоит провести межрайонные семинары между работниками и сделать мастер классы по общению с теми людьми, которых они обслуживают. Никаких формальных подходов не должно быть», - сказал Кузьмин.

Не пропустите главное - подпишитесь на Telegram-канал Подписаться

иван кузьмин, соцработники

В Саратове за 2024 год снесут не менее 50 расселенных аварийных домов

В Саратове за 2024 год снесут не менее 50 расселенных аварийных домов

COVID возвращается. В Саратовской области за неделю заразилось 884 человека

COVID возвращается. В Саратовской области за неделю заразилось 884 человека

В Энгельсе пенсионерка пострадала при обрушении пола в многоквартирном доме

В Энгельсе пенсионерка пострадала при обрушении пола в многоквартирном доме

Популярное
наверх