Ежедневно в Саратовской области в службу скорой помощи с номера 112 переводится от 1,5 до 2 тысяч вызовов. Об этом сегодня, 8 октября, заявил начальник управления безопасности жизнедеятельности населения Юрий Юрин на пресс-конференции в ГТРК «Саратов».

По его словам, стоит достаточно сложная задача – донести информацию о ней до населения. Юрин напомнил, что номер 112 в России – это единый номер вызова экстренных служб: пожарных, полиции, МЧС, скорой, газовой службы и антитеррора. Звонок доступен бесплатно с любых видов телефонов и не заменяет номера перечисленных служб.

«Пока еще эти номера функционируют, однако задачей центра 112 является организация вызова экстренных оперативных служб по принципу одного окна. Эффективность доказана жизнью. Это удобно, быстро, точно с точки зрения обратной связи и контроля и надзора за реагированием экстренных служб со стороны исполнительной власти», - пояснил Юрин.

Например, при ДТП, когда есть еще и возгорание, вызов очевидца сразу же автоматически уйдет всем экстренным службам уже в процессе разговора.

На данный момент жители уже привыкли к номеру 112, число звонков по отдельным экстренным номерам снижается. За 2020-2021 год обработано от 1,5 до 2 млн обращений.

«Разговор в обязательном порядке записывается. Закон о персональных данных выполняется очень строго», - добавил Юрин.

Сейчас в количественном соотношении от 30 до 40% вызовов связаны с медициной. От 1,5 до 2 тысяч сообщений в сутки переводится в скорую.