Бусаргин потребовал проверить причины аномально высоких расходов «Т Плюс»
14:59, 7 февраля 2023
Губернатор Саратовской области Роман Бусаргин поручил проверить все обращения граждан по начислению платы «Т Плюс». Об этом стало известно на совещании главы региона с руководством саратовского филиала коммунальной службы на тему начисления платы за тепло и горячую воду.
По данным комитета регулирования тарифов, в декабре 2022 года «Т Плюс» израсходовала на 23 тысяч Гкал больше, чем в том же месяце 2021 года. При этом декабрь прошлого года был теплее, чем в 2021-м (-4,8 градуса в 2022, -5,2 в 2021).
Вызывают вопросы и взаимодействие «Т Плюс» с жителями. У людей много жалоб на то, что до специалистов невозможно дозвониться. Прямо на совещании губернатор позвонил по телефонам горячей линии, указанным на официальном сайте компании, но с первого раза нигде не взяли трубку.
В ходе проверок Госжилинспекцией выявили то, что не везде провели перерасчеты из-за аварий на сетях, ряд управляющих компаний предоставил показания некорректно либо несвоевременно, а также не всегда учитываются индивидуальные показания приборов учета.
По итогам совещания Роман Бусаргин дал поручения:
– Проверить все обращения граждан по начислению платы за тепло и горячую воду. В случае нарушений – незамедлительно провести перерасчет.
– Минстрою вместе с «Т Плюс» в ближайшие дни наладить работу многоканальных горячих линий в Саратове, Энгельсе и Балакове. Кроме того, нужно организовать приемные, куда можно прийти и проконсультироваться у специалистов или провести перерасчет.
– Создать комиссию, которая проверит, почему расход тепла в декабре 2022-го оказался выше, чем в 2021 году, несмотря на погодные условия.
– Руководителю ГЖИ Владимиру Томашенцеву поручено выяснить, насколько корректно соблюдаются сроки снятия показания счетчиков, чтобы начисления не приходили два раза за один и тот же период.
– Провести перерасчеты платы в тех домах, которые попали в зону отключения тепла и горячей воды во время аварий на коммунальных сетях. ГЖИ поручено взять этот процесс под контроль.
– ГЖИ также должны усилить контроль за управляющими компаниями, чтобы они подавали показания корректно и в срок.
Напомним, работу «Т Плюс» обсуждали также в областной думе. Там депутаты отчитали теплоснабжающие организации за повышение платы за отопление. Помимо этого, председатель Госдумы Вячеслав Володин обратил внимание, что самое большое количество нареканий в регионе приходится на работу «Т Плюс», в частности, в связи с повышением тарифов.
- 1 Директору техникума объявили выговор и заставили уволить всех родственников
- 2 Экс-замглавы Саратова накажут за злоупотребление. Имущество на 20 млн арестовано
- 3 В Саратовской области военные контракты подписывают семьями
- 4 В Саратове автобус с сотрудниками аэропорта попал в ДТП с «Вестой»
- 5 Ванцов обратился в СК и МВД из-за заявлений депутата Черновой об СВО
- 1 Во время обсуждения бюджета в думу заглянула «смерть с косой»
- 2 В Энгельсе сломалось медоборудование. Онкобольных переводят в другие места
- 3 Под Саратовом два человека погибли в массовом ДТП с участием бензовоза
- 4 В Саратовской области на карантин по ОРВИ закрыты 50 школьных классов
- 5 В Марксе депутата Чернову требуют проверить на экстремизм после заявлений об СВО