Больная 190 раз пыталась вызвать врача поликлиники №3 Саратова
09:14, 9 ноября 2021
В Саратове заболевшая коронавирусом женщина 190 раз пыталась вызвать врача поликлиники №3. Об этом горожанка Елена рассказала «Четвертой Власти».
Женщина напомнила, что ранее министр здравоохранения Олег Костин сегодня заявлял, что в области расширяются возможности приема звонков в поликлиниках, чтобы каждый нуждающийся в помощи мог туда дозвониться.
Елена рассказала, что больна коронавирусом. Положительный тест пришел в минувшие выходные. Она сразу попыталась вызвать домой врача. Притом в поликлинику она звонила ровно 190 раз в течение дня, но трубку в поликлинике так и не взяли. В итоге ей пришлось самой идти в лечебное учреждение. В регистратуре заявку приняли и сказали, что врач придет в понедельник, однако почему-то никто так и не пришел. Ей лишь позвонили и проконсультировали по телефону.
Жалобы на то, что до поликлиник невозможно дозвониться, и лучше, если есть силы, самому идти в поликлинику вызывать врача, поступают в редакцию постоянно. Между тем понятно, что нагрузка на медперсонал большая, и имеющихся кадров на всех не хватает. В таком случае можно оптимизировать их работу не сокращением персонала, а совершенствованием системы коммуникации. Необходимо сделать так, чтобы телефон отвечал, чтобы работала обратная связь. Для этого не нужны дипломированные врачи и медсестры, это работа технического плана.
- 1 В Саратове ритуальщики торговали бесплатной землей на кладбище. Приговор
- 2 Водитель маршрутки обматерил члена Общественной палаты за высказанное замечание
- 3 Депутат Вадим Рогожин: Нужно немедля вводить запрет на профессии для мигрантов
- 4 Убийца из ЧВК «Вагнер» рассказал на камеру о расправе над мужчиной под Саратовом
- 5 В Саратове наладят первую в РФ автоматизированную линию по выпуску матрасов
- 1 «Уходят пиццу доставлять». В Саратове инженеры отказываются от работы на заводах
- 2 В Саратове после массового ДТП «Лада» влетела в остановку: ранены пешеходы
- 3 В ходе СВО погиб Александр Коростелев из Перелюбского района
- 4 Диаспор «в законе» быть не должно
- 5 В автокатастрофе в Воскресенском районе погибли граждане Армении