На две зарегистрированные в Саратовской области коллекторские организации региона с начала года жители не жаловались ни разу. Об этом рассказал начальник отдела ведения госреестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату задолженности, Карен Петросян на пресс-конференции в «МК-Саратов».

По словам Петросяна, с начала года составлено 3 административных протокола на сотрудников коллекторских агентств. Все они зарегистрированы на территории Санкт-Петербурга.

«У них филиалы на территории Саратовской области, к нашим, саратовским, организациям вопросов нет», - уточнил он.

Чаще всего саратовцы жалуются на кредитные и микрофинансовые учреждения, которые не имеют отношения к коллекторским агентствам, и на организации по работе с должниками, ведущие деятельность из других регионов.

При этом поводом для жалоб являются частота обзвона и информирования по смс должников.

«По закону, коллекторы имеют право звонить не более 2 раз в неделю, то есть не более 8 раз в месяц. По жалобам граждан, в одном случае число звонков превысило допустимое количество в разы - звонили 60 раз в месяц», - рассказал Петросян.