На территории Саратовской области растет количество жалоб от граждан на работу коллекторов, которые нарушают закон ради взыскания долгов. Такую информацию предоставили в пресс-службе регионального управления Федеральной службы судебных приставов (УФССП).

«В 2019 году в сравнении с 2018 годом на 7% возросло количество поступивших от граждан обращений на неправомерные действия юридических лиц, осуществляющих возврат просроченной задолженности», - отметили в ведомстве.

Уточняется, что саратовцы жалуются на превышение допустимой частоты взаимодействия кредитора с ними, введение их в заблуждение о размере долга, сроков исполнения обязательства, а также на оказание психологического давления на должника и иных лиц.

«Юридическое лицо может звонить не более одного раза в сутки, два раза в неделю и не более восьми раз в месяц. Звонить можно в рабочее время с 8 часов до 22 часов, в выходные и праздничные дни с 9 часов до 20 часов. Направлять текстовые и голосовые сообщения должникам можно не более двух раз в сутки, четыре раза в неделю и 16 раз в месяц. Непосредственно взаимодействовать с заявителем можно с ограничением не более одного раза в неделю в будни с 8 до 22 часов, в выходные и праздники с 9 до 20 часов», - пояснили в УФССП.

Между тем, в Саратовской области официально зарегистрированы только 4 коллекторские организации. На них никаких жалоб не поступало.