Тепловики «Т Плюс» в очередной раз попались на необоснованном выставлении счетов жителям Саратова и Балакова. По итогам профилактических мероприятий Госжилинспекции Саратовской области абонентам сделали перерасчет по горячей воде за май и июнь почти на 9 млн рублей. Тремя неделями ранее губернатор Саратовской области Роман Бусаргин, сообщил, что за май саратовцам сделали перерасчет на 3 млн рублей после проверки контролирующих органов. Глава региона предупреждал, что подача горячего водоснабжения в многоквартирные дома держится на особом контроле всеми профильными структурами. Однако по сложившейся в последние годы практике предупреждение тепловики «прослушали», за что и поплатились.

ПАО «Т Плюс» в нашем регионе по праву является ТОП-1 по выставлению завышенных платежек. По данным региональной прокуратуры, только за полгода надзорный орган выявил необоснованное начисление по теплоснабжению на сумму 48,7 млн рублей. Ежегодно вокруг начислений «Т Плюс» возникают резонансные скандалы на фоне социального недовольства населения. На защиту граждан встают то председатель Госдумы Вячеслав Володин, то губернатор Роман Бусаргин, то госдеп Николай Панков, инициирующие проверки надзорных органов, которые заканчиваются миллионными возвратами необоснованно полученных денег.

При этом нужно понимать, что речь идет только о выявленных в ходе контрольных мероприятий переплатах. В основном они касаются масштабных отключений и кратно увеличившихся сумм в платежках. Какими переплаты являются на самом деле, остается гадать. Общественная палата не раз акцентировала внимание на том, что «Т Плюс» создал систему, при которой потребителю практически невозможно добиться перерасчета: организация не реагирует на запросы населения и власти на обеспечение достоверных начислений, доступного и эффективного абонентского обслуживания.

Базисом этой системы является управляемая «Т Плюсом» дочка «ЭнергосбыТ Плюс». Другими словами, «Т Плюс» считает себя сам. А как вы думаете, в таком случае есть ли у него корысть взять с населения лишнего, нагородить барьеров для абонентов, пытающихся восстановить права и т.д.? Размышлениями на эту тему «Четвертая Власть» не так давно делилась с читателями.

Сейчас саратовцев «ЭнергобыТ» обсчитывает в Оренбурге. Сигналы представителей власти о передаче  по конкурсу расчетов в Саратов, в любую независимую от «Т Плюс» специализированную организацию, тепловики торпедируют. По мнению руководства саратовского филиала «ЭнергосбыТа», в этом нет никакого смысла. Но так ли это самом деле?

Наиболее схожей с «Т Плюс» по роду и масштабам коммунальной деятельности  является МУПП «Саратовводоканал». Те же изношенные трубы, та же замена коммуникаций, те же аварии на сетях. Самостоятельным расчетом населения водоканал не занимается, эти функции выполняет независимый от него и других поставщиков «Городской расчетный центр «СарРЦ». Скандалов по поводу неправомерного начисления платы от «Саратовводоканала» не слышно, хотя перерасчеты тоже производятся. Просто они кратно ниже перерасчетов «Т Плюс» и добиться их в индивидуальном порядке абоненту куда как проще. Цифры говорят сами за себя. По информации, предоставленной нам Госжилинспекцией, по результатам принятых ими мер, «Т Плюс» с 2025 года произвел перерасчет на 50,5 млн рублей, а «Саратовводоканал» - на 3,18 млн. Что называется, почувствуйте разницу! Водоканал, как и положено по закону, не чинит препятствий для перерасчета абонентов в индивидуальном порядке и старается действовать проактивно, по факту отключений, что и отражается на цифрах.

При этом количество абонентов у муниципального предприятия чуть ли не в 2 раза больше, чем у тепловых коммерсантов, больше количество сетей, а учитывая их состояние, аварий, ведущих к отключению воды, тоже больше. Еще «Саратовводоканал» после принудительного возвращения своих сетей из концессии ведет масштабные работы по замене коммуникаций. Эти работы тоже связаны с приостановкой подачи воды и учетом простоев в квитанциях. Объемы замены сетей «Саратовводоканалом» значительно выросли после расторжения концессии. В 2025 и 2026 году они двукратно превзошли тот же «Т Плюс»: 31,7 и 28,5 км против 15,6 и 14,04 км соответственно. Получается, что муниципальная структура, как ни крути, показывает большую эффективность для населения со всех сторон.

Как тут не вспомнить слова Вячеслава Володина: «Необходимо наводить порядок в сфере концессий, связанных с подачей тепла, воды, и задаться вопросом, почему эффективно работает система водообеспечения и теплоснабжения в Москве, в Санкт-Петербурге, в Казани. Государственные компании. И работают эффективно, рентабельно, под контролем... Совершенно очевидно: когда концессионеры ставят вопрос прибыли превыше всего, - это ни к чему хорошему не приведет. Поэтому должна быть прозрачность, должна быть ответственность концессионеров».

С прозрачностью у «Т Плюс» последние годы совсем не ладится. И дело ведь не только в прозрачности начисления платы. Организация не идет в ногу с запросами региона, ставит  собственные интересы выше. Но это уже более глубокие материи, пока бы разобраться с завышенными жировками.