Арбитражный суд Саратовской области признал нарушителем прав потребителя ОАО «МТС». Тем самым судебная инстанция признала правоту регионального Управления Роспотребнадзора, ошрафовавшего компанию за нарушение прав потребителя.

Напомним, в мае этого года в санитарное ведомство обратился житель области с жалобой на оператора мобильной связи, с которым он заключил договор. Специалисты при изучении договора с потребителем обнаружили, что в нем не были указаны реквизиты расчетного счета оператора связи; реквизиты выданной оператору связи лицензии; права, обязанности и ответственность сторон, срок действия договора; порядок, сроки и форма расчетов. Также выяснилось, что «МТС» после заключения договора в одностороннем порядке изменил ценовые условия тарифного плана.

Оператора сотовой связи привлекли к административной ответственности по части 1 статьи 14.8 КоАП РФ (Нарушение иных прав потребителей).

«МТС» не согласилось с позицией Управления и обратилось в Арбитражный суд с заявлением о признании постановления незаконным и его отмене. Суд посчитал установленными факт правонарушения и вину общества в его совершении.