Министерство образования Саратовской области работает в системе «Инцидент Менеджмент». Это система мониторинга социальных сетей и один из главных инструментов работы Центра управления регионом.

Система позволяет находить и обрабатывать сообщения, жалобы и предложения от жителей региона, которые они оставляют в открытых источниках в интернете. Министерство образования области в постоянном режиме отвечает на вопросы граждан, задаваемых в социальных сетях, которые поступают через эту систему.

По данным мониторинга, в настоящее время актуальны вопросы по проекту «Навигаторы детства». В рамках Всероссийского конкурса идет прием заявок в кадровый резерв советников директоров школ по воспитанию и взаимодействию с детскими общественными объединениями. Организаторами проекта выступают Российское движение школьников и Министерство Просвещения РФ. Прием заявок продлен до 1 июня 2022 года, и участвовать может любой педагог, даже начинающий. Ссылка для регистрации. При возникновении дополнительных вопросов можно обращаться к региональному координатору проекта – Рузановой Алене Владимировне, телефон для связи +7 902 040-14-43.

Также в министерстве образования Саратовской области действует горячая линия для обращений по общим вопросам, телефон 8 (8452) 23-43-69