Сегодня в Саратовской области диспетчерский центр в сутки принимает до 1200 звонков при нормативе в 700. Как сообщает правительственный телеграм-канал «Пул №64», 60% вызовов не требует в реальности экстренной медпомощи, но врачи не могут отказать в выезде больным.

За сентябрь в Саратове и агломерации в общей сложности принято 43 тысячи вызовов. Губернатор Валерий Радаев поручил подчиненным внедрить современные информационные системы для обработки поступающих звонков в службу скорой помощи.

«Вопрос стоит остро, люди жалуются, что нет обратной связи. Задача – чтобы каждый вызов, каждое обращение было отработано», - заметил глава региона. Он добавил, что, возможно, для этого нужно укрепить и техническую сторону – активнее использовать цифровые средства и технологии для связи с населением.

В настоящее время значительно выросло число линий, на приеме звонков работают 129 средних медработников, в том числе 35 студентов. Чтобы не задерживать машины скорой помощи, организовано оперативное оформление пациентов в больницы, увеличено число приемных отделений.

Напомним, в регионе почти ежедневно бьется антирекорд по числу заболевших коронавирусом за сутки, а также умерших от COVID-19.