Саратовская область вошла в топ-10 регионов по внедрению Платформы обратной связи в субъектах Российской Федерации. Об этом сообщает министерство цифрового развития и связи региона.

В ведомстве отмечают, по итогам января регион занял 9-е место по России и 2-е место среди регионов Приволжского федерального округа после Ульяновской области. Министр цифрового развития и связи области Владимир Старков рассказал, что рейтинг рассчитывался исходя из соблюдения сроков рассмотрения сообщений и обращений, уровня удовлетворенности граждан полученными ответами, а также из проведения электронных опросов.

С начала 2026 года с портала Госуслуги поступило более 21 тысячи электронных сообщений и обращений от жителей, 67% из них решены в ускоренном порядке в срок до 10 дней. В 77% случаев жители удовлетворены полученными ответами от органов власти области. Наибольшее количество обращений поступило на тему медицины - более 4,3 тысяч жалоб, автомобильных дорог - более 3,7 тысяч жалоб, дворов и территорий общего пользования - более 2,2 тысяч жалоб.

Для учета мнения населения органами власти опубликовано 664 электронных опроса и голосования на портале Госуслуги. Также более 80% публичных слушаний проведено органами местного самоуправления в электронном виде.