В 2025 году на поезда дальнего следования, отправлявшиеся с вокзалов и станций Приволжской железной дороги, было оформлено 2,5 млн электронных билетов через Интернет. Это на 3,8% больше, чем в 2024 году. Доля онлайн-продаж составила более 75% от общего количества реализованных в этот период билетов. Большая часть электронных билетов была оформлена через официальный сайт ОАО «РЖД».

Пользователям смартфонов доступно официальное мобильное приложение «РЖД Пассажирам». С его помощью можно приобрести без комиссии билеты на поезда дальнего следования и пригородного сообщения, оформить перевозку багажа и домашних животных, проверить информацию о ранее приобретенных билетах, узнать расписание поездов, авторизоваться в программе лояльности. В электронном формате можно оплатить перевозку дополнительной ручной клади, багажа и домашних питомцев, а также услугу дополнительного питания.

Подробную информацию о правилах оформления электронных билетов можно получить на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Пассажирам».