В Саратове местная жительница смогла добиться перерасчета за услуги по вывозу мусора только после обращения в прокуратуру. Об этом сообщили в пресс-службе регионального надзорного ведомства.

Мария Игнатова в своем видеообращении с благодарностью прокуратуре отметила, что столкнулась с незаконным начислением платы за коммунальную услугу по вывозу мусора, которую предоставляет АО «Ситиматик». Плата, обозначенная в платежном документе, составляла более 8 тысяч рублей. При этом сумма начислялась в период с 2018 года по настоящее время по объекту недвижимости, собственником которого женщина никогда не являлась. Саратовчанка неоднократно обращалась к регоператору по поводу перерасчета, однако проблему решить так и не удалось, а надуманную задолженность с нее взыскали.

В связи с этим Мария Игнатова обратилась в прокуратуру Ленинского района. Благодаря вмешательству надзорного органа женщине удалось вернуть незаконно взысканную задолженность.

Отметим, что работа «Ситиматика» уже на протяжении длительного времени вызывает возмущения со стороны населения. Абоненты постоянно жалуются на то, что не могут решить простейшие вопросы, например, исправить ошибку в платежном документе или добиться перерасчета. Более того, «Ситиматик» дошел до того, что рассылает гражданам извещения с угрозами отнять жилье в госсобственность.