Бусаргин потребовал проверить причины аномально высоких расходов «Т Плюс»
14:59, 7 февраля 2023
Губернатор Саратовской области Роман Бусаргин поручил проверить все обращения граждан по начислению платы «Т Плюс». Об этом стало известно на совещании главы региона с руководством саратовского филиала коммунальной службы на тему начисления платы за тепло и горячую воду.
По данным комитета регулирования тарифов, в декабре 2022 года «Т Плюс» израсходовала на 23 тысяч Гкал больше, чем в том же месяце 2021 года. При этом декабрь прошлого года был теплее, чем в 2021-м (-4,8 градуса в 2022, -5,2 в 2021).
Вызывают вопросы и взаимодействие «Т Плюс» с жителями. У людей много жалоб на то, что до специалистов невозможно дозвониться. Прямо на совещании губернатор позвонил по телефонам горячей линии, указанным на официальном сайте компании, но с первого раза нигде не взяли трубку.
В ходе проверок Госжилинспекцией выявили то, что не везде провели перерасчеты из-за аварий на сетях, ряд управляющих компаний предоставил показания некорректно либо несвоевременно, а также не всегда учитываются индивидуальные показания приборов учета.
По итогам совещания Роман Бусаргин дал поручения:
– Проверить все обращения граждан по начислению платы за тепло и горячую воду. В случае нарушений – незамедлительно провести перерасчет.
– Минстрою вместе с «Т Плюс» в ближайшие дни наладить работу многоканальных горячих линий в Саратове, Энгельсе и Балакове. Кроме того, нужно организовать приемные, куда можно прийти и проконсультироваться у специалистов или провести перерасчет.
– Создать комиссию, которая проверит, почему расход тепла в декабре 2022-го оказался выше, чем в 2021 году, несмотря на погодные условия.
– Руководителю ГЖИ Владимиру Томашенцеву поручено выяснить, насколько корректно соблюдаются сроки снятия показания счетчиков, чтобы начисления не приходили два раза за один и тот же период.
– Провести перерасчеты платы в тех домах, которые попали в зону отключения тепла и горячей воды во время аварий на коммунальных сетях. ГЖИ поручено взять этот процесс под контроль.
– ГЖИ также должны усилить контроль за управляющими компаниями, чтобы они подавали показания корректно и в срок.
Напомним, работу «Т Плюс» обсуждали также в областной думе. Там депутаты отчитали теплоснабжающие организации за повышение платы за отопление. Помимо этого, председатель Госдумы Вячеслав Володин обратил внимание, что самое большое количество нареканий в регионе приходится на работу «Т Плюс», в частности, в связи с повышением тарифов.
- 1 «Уходят пиццу доставлять». В Саратове инженеры отказываются от работы на заводах
- 2 В Энгельсе лифт с женщиной рухнул вниз. СК начал проверку
- 3 Экс-главу Перелюба арестовали на месяц за стрельбу по людям
- 4 Жителя Саратова заставили убрать незаконный туалет над комнатой
- 5 В Саратове посадили организаторов нелегального канала миграции из Таджикистана
- 1 В Саратовской области дожди сменятся жарой до +29 градусов
- 2 Ушла из жизни саратовская актриса Инна Головина
- 3 В Балакове азербайджанец заявил об избиении толпой в клубе: Думали, что русский
- 4 Массовая драка на проспекте Столыпина произошла без мигрантов – все граждане РФ
- 5 Массовая драка в Саратове. Задержан подозреваемый в покушении на убийство