Система «12+», применяемая в министерстве здравоохранения Саратовской области, дает свои результаты. Об этом заявила министр регионального ведомства Жанна Никулина в ходе обсуждения итогов форума «За качественную и доступную медицину».

Система «12+» означает, что помимо основного рабочего времени, каждый из заместителей руководителя и начальников отдела министерства, а также главврачи дополнительно ведут прием граждан.

«Рабочий день чиновников, их замов и главврачей, которые участвуют в данной системе, длится 9 часов, как того требует  трудовое законодательство. Но на деле получается так, что все они работают дольше: 12, 13, а то и все 15 часов. Отсюда и такое название системы», - рассказали в ведомстве. Благодаря этой системе, каждый житель Саратовской области, обратившийся по личному вопросу, получил всю необходимую помощь.

По словам Жанны Никулиной, в настоящее время подобная практика внедряется и в лечебных учреждениях города. Однако прием граждан вне рабочего времени инициатива добровольная.  «Мы не может формализовать эту работу. Все зависит от личной ответственности и заинтересованности руководителей. Потому что есть нормы трудового законодательства, которые никто не имеет права нарушать. Поэтому, если руководитель медицинского учреждения располагает возможностью и желанием проводить работу по такой системе, то, конечно, в министерстве это только приветствуется», - пояснили в пресс-службе.