В Кировском районе Саратова гражданка отсудила у ООО «Сеть Связной» почти в 3 раза больше уплаченной за товар суммы. Об этом рассказали в региональном управлении Роспотребнадзора.

Установлено, что жительница города приобрела смартфон «Самсунг G970 Гэлакси S10» за 30 242 рубля. Цена складывалась с учетом сдачи покупательницей смартфона «Айфон 5 16 Гб» (акция трейд-ин). На 14-й день в товаре обнаружили недостаток. По закону потребитель вправе отказаться от устройства в течение 15 дней со дня передачи товара.

Продавец организовал проверку качества товара, и заявленный дефект подтвердился. В течение 10 дней магазин должен рассмотреть и удовлетворить обоснованные требования потребителя, но этого не сделано. В этом случае назначается неустойка 1% цены товара за каждый день просрочки сроков.

Мировой суд возложил обязанность по возмещению стоимости товара (30 242 рубля), разницы между ценой товара, установленной договором купли-продажи, и ценой соответствующего товара на момент подачи искового заявления в размере 19 748 рублей, неустойки за невыполнение требований потребителя в размере 10 000 рублей, штрафа в размере 50% цены иска в размере 20 000 рублей, по компенсации морального вреда 900 рублей.

Всего в пользу потребителя присуждено 80 890 рублей.