В Саратовской области пожилым людям медики стараются оказывать помощь на дому и не допускают их появления на улицах. Об этом «Четвертой Власти» рассказали в региональном министерстве здравоохранения.

Наше издание поинтересовалось, каким образом сейчас идет медицинское обслуживание этой категории граждан. В редакцию поступило несколько жалоб, что поликлиники не хотят обслуживать стариков. Вот недавний пример: мужчина старше 80 лет обратился в поликлинику №2 Саратова с жалобой на боль в глазах. Однако там его не приняли и посоветовали либо вызвать врача на дом либо «скорую» и ехать в больницу. Однако на дом вызывают терапевта, а в данном случае нужен узкий специалист – офтальмолог. В результате мужчина пошел в частную клинику, и там его с радостью проконсультировали за 800 рублей.

Редакция поинтересовалось в минздраве: правы ли поликлиники, отказывая старикам в такой помощи, и что им делать в таком случае?

В министерстве здравоохранения Саратовской области «Четвертой Власти» ответили, что медицинские учреждения, несмотря на сложную эпидемическую ситуацию, продолжают работать.

«Помощь оказывается всем пациентам, кто в ней нуждается, работают и поликлиники. Очень активно продолжаем работать с пожилыми людьми, стараемся оказывать им помощь преимущественно на дому. Именно в такой форме рекомендуется выстраивать работу, в том числе, с лицами, имеющими хронические заболевания», - отметили в ведомстве.

Пенсионеры могут обратиться по телефону в поликлинику и вызвать в первую очередь терапевта. Именно он обследует гражданина, выслушает жалобы, а затем примет решение о прохождении осмотра у профильного специалиста – к примеру, того же окулиста. Причем, осмотр и этим медицинским работником также будет проведен на дому, чтобы минимизировать заражение коронавирусом людей из групп риска (к ним и относятся, в том числе, пенсионеры).

Если же больному требуется госпитализация, это также будет выполнено после осмотра узким специалистом либо терапевтом.

Конкретно для пожилых людей и страдающих различными заболеваниями волонтеры доставляют необходимые лекарства на дом, чтобы они не рисковали здоровьем и не выходили на улицу в условиях пандемии. О списках нуждающихся в этом лиц с хроническими заболеваниями знает каждая поликлиника.

В каждом конкретном случае, когда у людей возникают жалобы, минздрав просит обращаться на «горячую линию» по телефону 8 (8452) 67 06 22.

«Мы готовы оперативно реагировать и оказать необходимое содействие», - сообщили в министерстве. Правда, пока о каких-либо случаях отказа в медпомощи информацию ведомство еще не получало.

«Еще раз повторим. Медучреждения работают, помощь оказывается всем группам населения, которые в ней нуждаются. Причем не только экстренная», - добавили в минздраве.