Приволжская железная дорога напоминает Правила возврата электронных билетов
14:08, 26 сентября 2017
Возврат электронных билетов осуществляется в разделе «Личный кабинет» на сайте ОАО «РЖД». У пассажиров есть возможность вернуть как весь заказ полностью, так и какой-либо конкретный электронный билет из заказа.
Необходимо отметить, что после получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания возврат электронного билета на сайте осуществить невозможно. Чтобы вернуть распечатанный в кассе или на терминале самообслуживания билет, необходимо обратиться в кассу.
Если пассажир не воспользовался услугой электронной регистрации, возврат неиспользованного электронного билета на поезда, следующие во внутрироссийском сообщении и сообщении со странами СНГ, Латвийской, Литовской, Эстонской Республиками и Республикой Абхазия, может быть осуществлен в любое время до отправления поезда со станции его посадки. На поезда, следующие в международном сообщении дальнего зарубежья - не менее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира.
Если же пассажир воспользовался услугой электронной регистрации на поезда, следующие во внутрироссийском сообщении и со странами СНГ, Латвийской, Литовской, Эстонской Республиками и Республикой Абхазия, то вернуть неиспользованный электронный билет можно не позднее, чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования. В международном сообщении дальнего зарубежья – не позднее, чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования и не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира.
Денежные средства за неиспользованный электронный билет будут возвращены на банковскую карту плательщика, с помощью которой производилась оплата электронного билета, в сроки, установленные правилами платежных систем (от 7 до 30 календарных дней с момента оформления возврата в личном кабинете).
Более подробная информация о правилах возврата электронных билетов размещена в разделе «Пассажирам» на официальном сайте ОАО «РЖД».
- 1 «Уходят пиццу доставлять». В Саратове инженеры отказываются от работы на заводах
- 2 Уроженец Аткарска на мопеде упал в пропасть в Таиланде и погиб
- 3 В Энгельсе лифт с женщиной рухнул вниз. СК начал проверку
- 4 Экс-главу Перелюба арестовали на месяц за стрельбу по людям
- 5 Жителя Саратова заставили убрать незаконный туалет над комнатой
- 1 «Ситиматик-Саратов». Кадровые решения определят судьбу мусорного монополиста
- 2 В Саратовской области дожди сменятся жарой до +29 градусов
- 3 Ушла из жизни саратовская актриса Инна Головина
- 4 Массовая драка на проспекте Столыпина произошла без мигрантов – все граждане РФ
- 5 В Балакове азербайджанец заявил об избиении толпой в клубе: Думали, что русский