Саратовский филиал «Т Плюс» открывает новый интернет-сервис
12:41, 7 августа 2017
С сегодняшнего дня Саратовский филиал «Т Плюс» запускает портал по вопросам качества горячего водоснабжения и отопления для своевременного объективного информирования о работе ресурсоснабжающей организации. Также данный сервис аккумулирует все сведения о временных перерывах в снабжении тепловой энергией и организует обратную связь с клиентами.
На сайте http://teplo.energy/, выбрав город «Саратов», любой желающий может получить самую актуальную и объективную информацию о проводимых на объектах саратовского теплосетевого комплекса ремонтных работах, их виде, сложности, характера влияния на горячее водоснабжение или отопление, целях проведения и плановых сроках завершения. Также специалисты будут отслеживать и работу смежных ресурсоснабжающих организаций, деятельность которых способна повлиять на режимы снабжения тепловой энергией.
Кроме того, на площадке нового портала организован аналог интернет-приемной руководства Саратовского филиала «Т Плюс», куда каждый клиент может в любое удобное время обратиться с любым вопросом, пожеланием, жалобой или благодарностью относительно качества отопления или ГВС, подать предложения о повышении эффективности работы теплоснабжающей организации. На портале принимаются вопросы касательно оплаты потребленной тепловой энергии, сообщения о незаконных подключениях к тепловым сетям, претензии к работам по благоустройству и др. Все свои обращения можно подкрепить вложениями в виде документов и фотоматериалов. Для этого на сайте создана специальная форма. Обратная связь с жителями г. Саратова находится на постоянном личном контроле руководства филиала.
В настоящее время информационный портал по вопросам качества горячего водоснабжения и отопления аккумулирует оперативную информацию по региональному центру. В ближайших планах энергетиков дополнить сайт актуальными данными по г. Энгельсу и г. Балаково
- 1 В Балакове азербайджанец заявил об избиении толпой в клубе: Думали, что русский
- 2 В Саратове юноши скакали на иномарке ради видеоролика. Ущерб превысил 158 тысяч
- 3 В Поволжье закрывают аэропорты из-за возможной атаки БПЛА
- 4 Избитый толпой в балаковском клубе азербайджанец уходит на СВО
- 5 В Татищевском районе в ДТП с «Мерседесом» погиб водитель «четырнадцатой»
- 1 В Саратовской области дожди сменятся жарой до +29 градусов
- 2 «Ситиматик-Саратов». Кадровые решения определят судьбу мусорного монополиста
- 3 Массовая драка на проспекте Столыпина произошла без мигрантов – все граждане РФ
- 4 В зоне СВО спустя 1,5 года нашли тело погибшего бойца из Питерского района
- 5 Ушла из жизни саратовская актриса Инна Головина