20 сентября 04:12 в Саратове +18.1°C
Доллар 58.1 Евро 69.68

Турагентство оштрафовали на 119 тысяч рублей за несвоевременно оформленные визы

Эта сумма складывается из компенсации убытков клиента (74 792 рублей), штраф за неудовлетворение требований потребителя (39 896 рублей) и 5 000, компенсирующих моральный вред

11:47, 20 апреля 2017

За несвоевременное оформление выездных виз по независящим от потребителя обстоятельствам  ООО «Премьер Трэвел» заплатит порядка 119 тысяч рублей. Такое решение вынес Саратовский областной суд. Эта сумма складывается из компенсации убытков клиента  (74 792 рублей), штраф за неудовлетворение требований потребителя (39 896 рублей) и 5 000, компенсирующих моральный вред. Судебное заседание провели благодаря жалобе регионального Роспотребнадзора.

Ранее в ведомство обратился покупатель турпутёвки, который пожаловался на нарушение своих прав. Он заключил с «Премьер трэвел» договоры по бронированию и оплате авиабилетов и оформлению выездных документов в консульском отделе посольства Испании. Но ко дню поездки визы по непонятной причине не были оформлены компанией. При этом туроператор отказался возмещать убытки.

Защитить нарушенные права мужчине помогли сотрудники Роспотребнадзора. Они дважды обращались в суды различных инстанций. Сначала они обратились в Волжский районный суд Саратова, где им отказали в удовлетворении исковых требованиях. На этом представители ведомства не остановились и подали жалобу в областной суд, где и добились восстановления прав мужчины.

роспотребнадзор, суд, турфирма, штраф

На продолжение программы переселения Саратову нужно больше 5 млрд рублей

На продолжение программы переселения Саратову нужно больше 5 млрд рублей

В парке Энгельса федеральному чиновнику показали «памятник спиннеру»

В парке Энгельса федеральному чиновнику показали «памятник спиннеру»

Избраны председатели комитетов Саратовской облдумы

Избраны председатели комитетов Саратовской облдумы

Популярное
наверх