17 июня в здании железнодорожного вокзала станции Аткарск состоялась открытая встреча с пассажирами начальника Приволжского филиала АО «Федеральная пассажирская компания» Валерия Железнова. В мероприятии также приняли участие представители Приволжской региональной дирекции железнодорожных вокзалов и Саратовской пригородной пассажирской компании.

Руководители ответили на вопросы, касающиеся функционирования железнодорожных вокзалов, организации железнодорожных перевозок в пригородном и дальнем сообщениях, а также работы касс по продаже проездных документов.

Пассажиров интересовали такие темы, как восстановление курсирования и назначение новых поездов дальнего и пригородного сообщения, тарифная политика компании, скидки для детей в возрасте от 10 до 17 лет в летний период, а также возможность организации на железнодорожном вокзале Аткарска медицинского пункта для пассажиров.

В АО «ФПК» проводится работа по улучшению качества услуг, предоставляемых пассажирам. Ее эффективность зависит от получения обратной связи от пассажиров, в связи с чем на вокзалах Приволжской железной дороги – филиала ОАО «РЖД» каждый второй четверг месяца проводятся открытые встречи руководителей холдинга «РЖД» с гражданами, пользующимися услугами железнодорожного транспорта.