Суд признал договор «Ростелекома» с абонентом неправомерным
11:01, 16 октября 2014
В Саратове ОАО «Ростелеком» привлекли к административной ответственности за неправомерный договор с абонентом. Данное решение Роспотребнадзора признал законным и обоснованным Арбитражный суд региона, сообщила пресс-секретарь суда Екатерина Михайлова.
Поводом для привлечения к ответственности оператора послужило обращение местной жительницы, которая заключила с фирмой договор 1 августа 2013 года. По словам женщины, 28 августа 2013 года она внесла плату за оборудование, но эта сумма пошла на услуги связи. Из-за этой ошибки у абонента возникла задолженность.
Однако при изучении договора выяснилось, что он не соответствует нормам законодательства РФ. В частности, в нем не были указаны:
- порядок, срок и форма расчетов;
- реквизиты, выданной оператору связи лицензии;
- сведения об абоненте - реквизиты документа, удостоверяющего личность;
- права и обязанности сторон.
В Арбитражном суде представители «Ростелекома» пояснили, что все это прописано в Правилах оказания услуг связи. Однако выяснилось, что заявительница никаких других документов не получала, в этих правилах нет ее подписи, что говорит о несогласованности с абонентом.
В итоге арбитражный суд пришел к выводу, что ОАО «Ростелеком» обоснованно привлечено к административной ответственности по части 1 статьи 14.8 КоАП РФ (Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге)).
- 1 В Саратове ритуальщики торговали бесплатной землей на кладбище. Приговор
- 2 Бывший боец ЧВК «Вагнер» задержан за убийство водителя в Саратовской области
- 3 «Веста» въехала в остановку. Число пострадавших в массовом ДТП выросло до пяти
- 4 Герой России из Хвалынска в ходе СВО уничтожил 220 солдат противника и «Брэдли»
- 5 В Саратове не менее 5 человек пострадали в столкновении автобуса и грейдера
- 1 «Уходят пиццу доставлять». В Саратове инженеры отказываются от работы на заводах
- 2 В Саратове после массового ДТП «Лада» влетела в остановку: ранены пешеходы
- 3 В ходе СВО погиб Александр Коростелев из Перелюбского района
- 4 Диаспор «в законе» быть не должно
- 5 В Балакове азербайджанец заявил об избиении толпой в клубе: Думали, что русский